شرکت دلونگی سرویس در تاریخ ۱۵/۰۴/۱۳۷۰ با هدف ارائه سرویس و خدمات پس از فروش لوازم خانگی تأسیس گردید.
عمده فعالیت های این شرکت نصب و تعمیر یخچال، فریزر ، ماشین لباسشویی ، ماشین ظرفشویی ، مایکروفر و اجاق گاز می باشد و شرکت تعمیرات دلونگی نیز در زمینه تامین پارچه و لوازم یدکی اورجینال برندهای تحت پوشش این شرکت فعالیت دارد.
تعمیرگاه دلونگی به منظور ارتقای رضایت، افزایش و وفاداری مشتریان خود و با رویکرد بهبود مستمر فعالیت ها و فرآیندهای خود، سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استانداردهای روز دنیا را برگزیده و برای دستیابی به این چشم انداز، راهکارهای زیر را تدوین کرده است. پیش زمینه فعالیت های آن .
- ارتقای سطح کیفی و کمی عملکرد کارکنان واحدهای مختلف مجتمع از طریق آموزش های لازم و نظارت بر اثربخشی آموزش.
- استفاده از تمامی امکانات و کارگران در کمترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت و ایجاد بالاترین سطح رضایت مشتری.
- ارتقاء سطح کیفی فضای کاری و ایجاد محیط پویا در جهت حصول موفقیت در بالاترین کیفیت و ایجاد بیشترین سطح رضایتمندی مشتریان.
- استفاده درست و به موقع از منابع موجود