این شرکت در تاریخ ۱۵/۰۴/۱۳۷۰ با هدف ارائه سرویس و خدمات پس از فروش لوازم خانگی تأسیس گردید.

عمده فعالیت های این شرکت نصب و تعمیر یخچال، فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، مایکروفر و اجاق گاز می باشد و شرکت تعمیرات دلونگی نیز در زمینه تامین پارچه و لوازم یدکی اورجینال برندهای تحت پوشش این شرکت فعالیت دارد.

تعمیرگاه دلونگی به منظور ارتقای رضایت، افزایش و وفاداری مشتریان خود و با رویکرد بهبود مستمر فعالیت ها و فرآیندهای خود، سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استانداردهای روز دنیا را برگزیده و برای دستیابی به این چشم انداز، راهکارهای زیر را تدوین کرده است. پیش زمینه فعالیت های آن .

الف) ارتقای سطح کیفی و کمی عملکرد کارکنان واحدهای مختلف مجتمع از طریق آموزش های لازم و نظارت بر اثربخشی آموزش.

ب) استفاده از تمامی امکانات و کارگران در کمترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت و ایجاد بالاترین سطح رضایت مشتری.

ج) ارتقاء سطح کیفی فضای کاری و ایجاد محیط پویا در جهت حصول موفقیت در بالاترین کیفیت و ایجاد بیشترین سطح رضایتمندی مشتریان.

د) استفاده درست و به موقع از منابع موجود

فهرست